CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Cập nhật lần cuối: [Ngày cập nhật]

Chúng tôi cam kết mang đến cho Quý khách hàng quy trình thanh toán minh bạch, thuận tiện và an toàn nhất khi đặt mua sản phẩm từ doanh nghiệp.

1. Hình thức thanh toán

• Chuyển khoản ngân hàng: Sau khi xác nhận đơn hàng, Quý khách sẽ nhận được thông tin tài khoản để thanh toán. Vui lòng ghi rõ nội dung chuyển khoản: “Họ tên + Tên sản phẩm + Số điện thoại”.
• Thanh toán trực tiếp tại xưởng/showroom: Áp dụng với khách hàng đến tham khảo và đặt hàng trực tiếp tại cơ sở.
• Thanh toán qua hình thức đặt cọc: Với các đơn hàng thi công theo yêu cầu, cần thanh toán trước 50–70% giá trị đơn hàng. Số còn lại thanh toán sau nghiệm thu.
• Thanh toán khi nhận hàng (COD): Áp dụng với đơn hàng nhỏ (< 5 triệu đồng) có thể gửi qua đơn vị vận chuyển. Không áp dụng cho sản phẩm nặng hoặc đặt riêng.

2. Thời điểm thanh toán

• Hàng đặt theo yêu cầu: Thanh toán đặt cọc sau thống nhất thiết kế, thanh toán đợt 2 sau khi sản phẩm hoàn thiện.
• Hàng có sẵn: Thanh toán đủ trước khi giao hàng.

3. Chi phí phát sinh và thuế

• Giá sản phẩm chưa bao gồm chi phí vận chuyển. Phí vận chuyển sẽ được báo cụ thể theo địa điểm nhận hàng.
• Nếu cần xuất hóa đơn VAT, Quý khách vui lòng thông báo trước khi thanh toán. Thuế suất: 8% hoặc 10% tùy mặt hàng.

4. An toàn & bảo mật thông tin

Mọi thông tin thanh toán của Quý khách được bảo mật tuyệt đối. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc dữ liệu nhạy cảm khác.

5. Liên hệ hỗ trợ

Nếu Quý khách cần tư vấn thêm, vui lòng liên hệ:

• Hotline: 0877.677.999
• Email: [email protected]
• Thời gian làm việc: 8h00 – 17h00 (Thứ 2 đến Thứ 7)